Pengantar Teknologi Informasi (Manajemen)

Pengertian Data (slide 12)

• Data adalah fakta atau kejadian mentah yang belum diolah dan belum punya makna sendiri
• Bentuknya bisa angka, teks, gambar, suara, atau video
• Contoh: 150, "Kopi Susu", Rp18.000, 12 Okt 2026
• Sumber: transaksi, survei, sensor, media sosial

Pengertian Informasi (slide 13)

• Informasi adalah data yang telah diolah sehingga bermakna dan berguna bagi penerimanya
• Mengurangi ketidakpastian dalam mengambil keputusan
• Contoh: "Penjualan Kopi Susu naik 25% bulan ini"
• Data yang sama bisa menjadi informasi berbeda bagi orang berbeda

Dari Data Menjadi Keputusan (slide 14)

Contoh: transaksi kasir > rekap penjualan harian > laporan produk terlaris > tambah stok produk tersebut

Ciri Informasi yang Berkualitas (slide 15)

Pengertian Teknologi Informasi (TI) (slide 16)

• TI adalah seperangkat teknologi untuk mengumpulkan, mengolah, menyimpan, mengirim, dan menyajikan informasi
• Mencakup komputer, perangkat lunak, jaringan, dan basis data
• Tujuannya: membuat pekerjaan lebih cepat, akurat, dan terhubung
• Contoh: aplikasi kasir, email, cloud storage, ERP

Komponen Utama TI (slide 17)

Peran 1: Meningkatkan Efisiensi Operasional (slide 19)

• Otomatisasi pekerjaan rutin: pencatatan, penggajian, invoice
• Mengurangi kesalahan dan biaya kertas
• Mempercepat komunikasi dan kolaborasi (email, cloud)
• Contoh: kasir digital memangkas waktu antrean dan rekap manual

Peran 2: Mendukung Pengambilan Keputusan (slide 20)

• Data dikumpulkan real-time dan disajikan dalam laporan serta dashboard
• Manajer dapat menganalisis tren, risiko, dan peluang
• Contoh: dashboard penjualan menunjukkan produk dan wilayah terbaik
• Dukungan sistem: MIS, DSS, dan analitik data

Peran 3: Keunggulan Kompetitif dan Inovasi (slide 21)

• Membuka pasar baru lewat e-commerce dan media sosial
• Memahami pelanggan lebih dekat (CRM) dan melayani lebih cepat
• Memungkinkan model bisnis baru: marketplace, layanan digital
• Contoh: UMKM menjual ke seluruh Indonesia lewat marketplace

TI dalam Fungsi-Fungsi Manajemen (slide 22)

✅ Ringkasan dan Diskusi (slide 23)

• Data adalah fakta mentah; informasi adalah data yang bermakna
• TI adalah gabungan hardware, software, jaringan, basis data, dan manusia
• TI berperan meningkatkan efisiensi, keputusan, dan daya saing bisnis

Diskusi: Pilih satu bisnis di sekitarmu. Teknologi apa yang

paling membantunya, dan mengapa?

Generasi Komputer (slide 25)

Tren: makin kecil, cepat, murah, dan terhubung.

Pengertian Komputer (slide 26)

• Komputer adalah mesin elektronik yang menerima data, mengolahnya sesuai instruksi, lalu menghasilkan informasi
• Bekerja otomatis berdasarkan program yang tersimpan
• Jenis: superkomputer, mainframe, server, PC, laptop, ponsel pintar

Siklus Sistem Komputer (slide 27)

Contoh kasir: scan barcode > hitung total > cetak struk > simpan transaksi.

Brainware: Unsur Manusia (slide 28)

✅ Rangkuman Minggu 2 (slide 29)

• Komputer: input, proses, output, penyimpanan
• Generasi komputer makin kecil dan cepat
• Brainware: pengguna, analis, administrator

💼 Studi Kasus: Komputer untuk Kasir Kafe (slide 30)

• Kafe baru butuh 2 perangkat kasir dan 1 laptop manajer; anggaran Rp15 juta
• Tentukan spesifikasi dan perangkat input/output yang dibutuhkan
• Diskusi: bandingkan total biaya kepemilikan (TCO) selama 3 tahun

📝 Kuis Cepat Minggu 2 (slide 31)

Coba jawab sendiri dulu sebelum melihat kolom jawaban.

Perangkat Input (slide 33)

Prosesor dan Memori (slide 34)

Perangkat Penyimpanan (slide 35)

Perangkat Output (slide 36)

Memilih Perangkat untuk Bisnis (slide 37)

• Sesuaikan spesifikasi dengan kebutuhan kerja
• Pertimbangkan anggaran dan total biaya kepemilikan (TCO)
• Perhatikan skalabilitas, garansi, dan layanan purna jual
• Contoh: kasir cukup PC ringan; desainer butuh GPU kuat

✅ Rangkuman Minggu 3 (slide 38)

• Input, CPU/RAM, penyimpanan, dan output
• SSD lebih cepat; HDD lebih murah
• Pilih perangkat sesuai kebutuhan dan TCO

💼 Studi Kasus: Upgrade Komputer Kantor (slide 39)

• Staf mengeluh komputer lambat saat membuka file Excel besar
• Spesifikasi: HDD lama dan RAM 4 GB
• Komponen apa yang paling efektif ditingkatkan, dan mengapa?

📝 Kuis Cepat Minggu 3 (slide 40)

Coba jawab sendiri dulu sebelum melihat kolom jawaban.

Jenis Perangkat Lunak (slide 42)

Aplikasi Bisnis (slide 43)

Open Source vs Berlisensi (slide 44)

Lisensi dan Legalitas (slide 45)

• Software bajakan melanggar hak cipta dan berisiko malware
• Pilih lisensi sesuai skala: individu, bisnis, atau pendidikan
• Alternatif legal: software gratis, open source, atau langganan
• Perusahaan wajib menggunakan software legal

✅ Rangkuman Minggu 4 (slide 46)

• OS, aplikasi, utilitas, dan bahasa pemrograman
• Open source gratis; berlisensi dengan dukungan vendor
• Gunakan software legal

💼 Studi Kasus: Software Bajakan di Kantor (slide 47)

• Sebuah usaha kecil memakai Office bajakan agar hemat
• Risiko: malware, sanksi hukum, tanpa pembaruan resmi
• Susun rekomendasi alternatif legal dan hitung biayanya

📝 Kuis Cepat Minggu 4 (slide 48)

Coba jawab sendiri dulu sebelum melihat kolom jawaban.

Jenis Jaringan (slide 50)

Topologi Jaringan (slide 51)

Perjalanan Data di Internet (slide 52)

Contoh: membuka marketplace > server toko mengirim halaman produk ke layarmu.

Internet, Intranet, Ekstranet (slide 53)

✅ Rangkuman Minggu 5 (slide 54)

• LAN, MAN, WAN dan topologi jaringan
• Internet publik, intranet internal, ekstranet mitra
• Router dan ISP menghubungkan ke internet

💼 Studi Kasus: Jaringan Toko Tiga Cabang (slide 55)

• Toko memiliki 3 cabang di kota berbeda
• Kebutuhan: data stok dan penjualan terpusat
• Tentukan jenis jaringan, topologi, dan risiko keamanannya

📝 Kuis Cepat Minggu 5 (slide 56)

Coba jawab sendiri dulu sebelum melihat kolom jawaban.

Apa itu Cloud Computing? (slide 58)

• Layanan komputasi (server, penyimpanan, aplikasi) yang diakses lewat internet
• Bayar sesuai pemakaian, tanpa membeli infrastruktur sendiri
• Contoh: Google Drive, Microsoft 365, AWS

Model Layanan Cloud (slide 59)

Keuntungan dan Risiko (slide 60)

🧪 Praktik: Kolaborasi Daring (slide 61)

• Buat dokumen bersama di Google Docs atau Microsoft
• Atur hak akses: pembaca, pengomentar, penyunting
• Gunakan komentar dan riwayat versi
• Tugas: susun laporan kelompok dalam satu dokumen daring

✅ Rangkuman Minggu 6 (slide 62)

• Cloud: komputasi lewat internet, bayar sesuai pakai
• SaaS, PaaS, IaaS
• Manfaat besar, tetapi perhatikan keamanan

💼 Studi Kasus: Percetakan Pindah ke Cloud (slide 63)

• File desain disimpan di flashdisk dan sering hilang
• Tentukan layanan cloud, struktur folder, dan hak akses
• Identifikasi risiko dan cara mitigasinya

📝 Kuis Cepat Minggu 6 (slide 64)

Coba jawab sendiri dulu sebelum melihat kolom jawaban.

Konsep Basis Data (slide 66)

• Basis data adalah kumpulan data terorganisir yang saling berhubungan
• Dikelola oleh DBMS (Database Management System)
• Manfaat: mengurangi duplikasi, mempermudah pencarian, menjaga konsistensi
• Contoh DBMS: MySQL, PostgreSQL, Microsoft Access

Hierarki Data (slide 67)

Contoh: A > field Nama > record Andi > tabel Pelanggan.

💡 Contoh Tabel Pelanggan (slide 68)

ID adalah primary key: unik untuk setiap record.

Istilah Penting (slide 69)

✅ Rangkuman Minggu 7 (slide 70)

• Basis data dikelola DBMS
• Karakter, field, record, tabel, database
• Primary key dan relasi menghubungkan tabel

💼 Studi Kasus: Data Pelanggan Berantakan (slide 71)

• Data pelanggan tersebar di buku, chat, dan beberapa file Excel
• Masalah: duplikat dan salah ketik
• Rancang tabel pelanggan dengan primary key dan jelaskan manfaatnya

📝 Kuis Cepat Minggu 7 (slide 72)

Coba jawab sendiri dulu sebelum melihat kolom jawaban.

Cakupan UTS (slide 74)

• Konsep data, informasi, dan TI
• Perangkat keras dan lunak
• Jaringan, internet, dan cloud
• Basis data
• Bentuk ujian: sesuai ketentuan dosen

Tips Persiapan (slide 75)

Apa itu Sistem Informasi? (slide 77)

• Kombinasi manusia, proses, data, dan teknologi yang menghasilkan informasi
• Mendukung operasi, manajemen, dan pengambilan keputusan
• Berbeda dari TI: SI mencakup orang dan prosedur

Empat Sistem Utama (slide 78)

Level Manajemen dan Sistemnya (slide 79)

💡 Contoh: Toko Kopi (slide 80)

✅ Rangkuman Minggu 9 (slide 81)

• SI = manusia, proses, data, teknologi
• TPS, MIS, DSS, EIS untuk level berbeda
• Pilih sistem sesuai kebutuhan keputusan

💼 Studi Kasus: Sistem Informasi Minimarket (slide 82)

• Kasir mencatat penjualan; laporan stok dibuat tiap minggu
• Manajer memutuskan jadwal restock berdasarkan laporan
• Petakan aktivitas ke TPS, MIS, DSS, dan EIS

📝 Kuis Cepat Minggu 9 (slide 83)

Coba jawab sendiri dulu sebelum melihat kolom jawaban.

Sistem Lintas Fungsi (slide 85)

ERP: Satu Sistem Terpadu (slide 86)

• Data keuangan, stok, produksi, dan SDM tersimpan di satu basis data
• Mengurangi duplikasi dan data yang tidak sinkron
• Contoh: SAP, Odoo, Accurate
• Tantangan: biaya implementasi dan perubahan kebiasaan kerja

Rantai Pasok (SCM) (slide 87)

Aliran barang, uang, dan informasi harus terkoordinasi.

SI pada Fungsi Manajemen (slide 88)

✅ Rangkuman Minggu 10 (slide 89)

• ERP mengintegrasikan fungsi bisnis
• CRM untuk pelanggan, SCM untuk rantai pasok
• Tiap fungsi manajemen punya SI pendukung

💼 Studi Kasus: ERP untuk Pabrik Roti (slide 90)

• Produksi, gudang, dan keuangan memakai file terpisah
• Masalah: stok tidak sinkron dan laporan terlambat
• Jelaskan manfaat dan tantangan menerapkan ERP

📝 Kuis Cepat Minggu 10 (slide 91)

Coba jawab sendiri dulu sebelum melihat kolom jawaban.

Pengertian E-Commerce (slide 93)

• Jual beli barang dan jasa melalui jaringan elektronik
• Bisnis digital: seluruh aktivitas bisnis yang memanfaatkan teknologi digital
• Keunggulan: pasar luas, buka 24 jam, biaya relatif rendah

Model Bisnis E-Commerce (slide 94)

Pembayaran Elektronik (slide 95)

Pemasaran Digital (slide 96)

Transformasi Digital UMKM (slide 97)

• Mulai dari pembukuan digital dan katalog online
• Gunakan marketplace dan media sosial untuk menjangkau pasar
• Manfaatkan data penjualan untuk menentukan stok dan promo

✅ Rangkuman Minggu 11 (slide 98)

• Model B2B, B2C, C2C, B2G
• QRIS dan e-wallet memudahkan pembayaran
• Pemasaran digital berbasis data

💼 Studi Kasus: UMKM Kue Go Digital (slide 99)

• Penjual kue rumahan ingin berjualan online
• Tentukan model bisnis, metode pembayaran, dan strategi promosi
• Tetapkan indikator keberhasilan, mis. omzet dan jumlah pelanggan

📝 Kuis Cepat Minggu 11 (slide 100)

Coba jawab sendiri dulu sebelum melihat kolom jawaban.

Ancaman Siber (slide 102)

Cara Melindungi Diri (slide 103)

Etika dan Hukum TI (slide 104)

• UU ITE: mengatur transaksi dan perilaku di ruang digital
• UU PDP: perlindungan data pribadi
• Hak cipta: hargai karya orang lain, cantumkan sumber
• Privasi: kumpulkan dan gunakan data dengan persetujuan

✅ Rangkuman Minggu 12 (slide 105)

• Waspadai malware, phishing, ransomware
• Sandi kuat, 2FA, backup
• Patuhi UU ITE, UU PDP, dan hak cipta

💼 Studi Kasus: Phishing di Kantor (slide 106)

• Karyawan menerima email Update Gaji berisi tautan
• Satu orang mengklik dan akunnya diretas
• Apa tanda phishing, langkah respons, dan cara pencegahannya?

📝 Kuis Cepat Minggu 12 (slide 107)

Coba jawab sendiri dulu sebelum melihat kolom jawaban.

Mengenal Microsoft Excel (slide 109)

• Workbook berisi worksheet; worksheet berisi sel (kolom dan baris)
• Rumus diawali tanda sama dengan (=)
• Referensi sel: relatif (A1) dan absolut ($A$1)
• Mengapa penting: laporan, anggaran, dan analisis manajerial

Fungsi Dasar (slide 110)

Catatan: pemisah argumen bisa ; atau , sesuai pengaturan regional.

Fungsi Pencarian Data (slide 111)

Contoh bisnis: mengambil harga produk otomatis dari kode barang.

Format dan Pengurutan Data (slide 112)

• Format angka: mata uang, persen, tanggal
• Sort: urutkan data dari terbesar ke terkecil
• Filter: tampilkan data sesuai kriteria
• Conditional formatting: sorot data penting otomatis

🧪 Latihan Praktikum 1 (slide 113)

• Buat tabel penjualan 10 produk: kode, nama, harga, jumlah
• Hitung total dengan rumus dan tentukan status stok dengan IF
• Ambil harga memakai VLOOKUP atau XLOOKUP
• Format tabel dan kumpulkan lewat LMS

💼 Studi Kasus: Laporan Penjualan Manual (slide 114)

• Admin merekap penjualan secara manual hingga 3 jam sehari
• Tentukan rumus Excel untuk mengotomatiskan rekap
• Rancang template yang rapi dan mudah dipakai

📝 Kuis Cepat Minggu 13 (slide 115)

Coba jawab sendiri dulu sebelum melihat kolom jawaban.

Alur Analisis Data (slide 117)

Tabel Pivot (PivotTable) (slide 118)

• Meringkas data besar dalam hitungan detik
• Susun lewat Rows, Columns, Values, dan Filters
• Contoh: total penjualan per produk per bulan
• Perbarui dengan Refresh saat data berubah

Memilih Jenis Grafik (slide 119)

Dashboard Sederhana (slide 120)

• Satukan 2 sampai 4 grafik utama dalam satu lembar
• Tambahkan slicer untuk filter interaktif
• Gunakan judul jelas dan warna konsisten
• Fokus pada pertanyaan bisnis yang dijawab

🧪 Latihan Praktikum 2 (Tugas Individu) (slide 121)

• Gunakan data penjualan satu bulan
• Buat PivotTable total per produk dan per cabang
• Buat dua grafik dan satu kesimpulan bisnis
• Kumpulkan file Excel dan ringkasan satu paragraf

💼 Studi Kasus: Dashboard Penjualan Bulanan (slide 122)

• Pemilik ingin tahu produk dan cabang terbaik tiap bulan
• Tentukan PivotTable dan jenis grafik yang tepat
• Rumuskan satu keputusan bisnis dari hasil analisis

📝 Kuis Cepat Minggu 14 (slide 123)

Coba jawab sendiri dulu sebelum melihat kolom jawaban.

Empat Tren Utama (slide 125)

AI dalam Bisnis (slide 126)

• Chatbot layanan pelanggan, rekomendasi produk, prediksi permintaan
• Asisten AI membantu menulis, merangkum, dan menganalisis
• Waspadai bias, akurasi, privasi, dan etika
• Manusia tetap bertanggung jawab atas keputusan

Big Data dan IoT (slide 127)

• Big data: volume, kecepatan, dan variasi data (3V)
• Dianalisis untuk memahami perilaku pelanggan
• IoT: sensor di toko, gudang, dan kendaraan
• Contoh: pelacakan stok dan armada secara real-time

Blockchain dan Transformasi Digital (slide 128)

• Blockchain: buku besar digital yang sulit diubah
• Penggunaan: pelacakan produk, kontrak pintar, aset digital
• Transformasi digital: mengubah proses, budaya, dan model bisnis
• Kunci sukses: kepemimpinan, SDM, dan data

Tugas Presentasi Kelompok (slide 129)

• Pilih satu tren teknologi dan satu perusahaan penerapnya
• Jelaskan manfaat, risiko, dan pelajaran bagi bisnis
• Durasi 10 menit dan 5 menit tanya jawab
• Dinilai: isi, argumen, slide, dan kerja sama

✅ Rangkuman Minggu 15 (slide 130)

• AI, big data, IoT, blockchain membentuk bisnis masa depan
• Manfaat selalu disertai risiko dan etika
• Transformasi digital butuh manusia dan budaya

💼 Studi Kasus: Chatbot AI Toko Online (slide 131)

• Toko memasang chatbot untuk melayani pelanggan 24 jam
• Manfaat: cepat dan hemat; risiko: jawaban salah dan privasi data
• Kapan manusia harus mengambil alih percakapan?

📝 Kuis Cepat Minggu 15 (slide 132)

Coba jawab sendiri dulu sebelum melihat kolom jawaban.

Cakupan UAS (slide 134)

• Sistem informasi dan ERP/CRM/SCM
• E-commerce dan bisnis digital
• Keamanan informasi dan etika
• Praktik Excel: rumus, pivot, grafik
• Tren teknologi dan transformasi digital

Daftar Pustaka (slide 135)

• Laudon & Laudon. Management Information Systems. Pearson
• O'Brien & Marakas. Management Information Systems. McGraw-Hill
• Turban dkk. Information Technology for Management. Wiley
• Kadir, A. Pengenalan Teknologi Informasi. Andi
• UU ITE dan UU PDP

Glosarium (1/8) (slide 136)

Glosarium (2/8) (slide 137)

Glosarium (3/8) (slide 138)

Glosarium (4/8) (slide 139)

Glosarium (5/8) (slide 140)

Glosarium (6/8) (slide 141)

Glosarium (7/8) (slide 142)

Glosarium (8/8) (slide 143)

Peta Konsep Semester (slide 144)

Dari memahami teknologi, ke penerapan bisnis, hingga keterampilan analisis data.

Rekap Komponen Penilaian (slide 145)

Rubrik Presentasi Kelompok (slide 146)

Kisi-kisi UTS (slide 147)

Kisi-kisi UAS (slide 148)

Tips Sukses Belajar PTI (slide 149)

• Latih Excel rutin; keterampilan ini langsung terpakai di dunia kerja
• Hubungkan setiap konsep dengan contoh bisnis nyata
• Belajar berkelompok dan saling menguji lewat kuis
• Gunakan AI sebagai alat bantu belajar, bukan pengganti berpikir